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金毛事件上热搜,宠物店主对“疑似元凶”有话说!

发布时间:2022-06-15 14:29:36阅读量:

前不久,广州金毛在宠物医院洗澡疑因烘干中暑死亡的新闻上了热搜。

抖音同城热搜第7名;微博热搜榜全国第9名;

参与报道权重较高的媒体还有:中国网和北京青年报、澎湃新闻、网易等。

(图片来源于网络)

 

而且,疑似烘干机致宠物死亡的事件并非个例或偶发,或许是因为这次上了热搜才被大家关注和传播。

同样遭遇的还有:阿拉斯加犬和法国斗牛犬……

(图片来源于网络)

 

很多网友认为是烘干机问题太多,危险过多导致的。

 

本期百城万店的赋能先锋就“烘干机”话题,采访了几位宠物店经营者,听听他们对这个“疑似元凶”的看法。


北京·武杨

Hi Darling宠物沙龙

“我们店要求美容师必须全程在烘干箱旁边。”

 

我看到这个新闻,心中一连串反问:

是不是温度过高了?

烘干箱的质量有检查吗?

是不是品牌质量不过关?

为什么要给大型犬放在烘干箱呢?

是不是烘干箱太小了,金毛在里面很憋?

还是狗本身有攻击行为,全程没有工作人员陪同吗?

……

现在很多门店老板觉得店里还是要有这样一个设备的。有些宠物因为小时候有过不好经历,还有一些是因为品种本身性格敏感,加上社会化不足,导致不能正常用吹水机、吹风机进行服务;所以,不管是出于对宠物情绪的保护,还是对美容师安全的保护,烘干机的出现,在不同程度上避免了人工操作带来的风险。

但我觉得,但凡使用到电的机器,都不是绝对安全的。无论质量本身的优劣,还是操作者的能力与态度,也都可能成为安全或危险的因素。

我们店就备有烘干机,我选择烘干机的三个重要标准是:大品牌、烘干箱尺寸、控温功能。

而且我们店对操作要求有明文规定:使用的时候,温度最高不能超过35度;美容师必须全程在烘干箱旁边,实时观察,定时拍摄视频反馈宠物状态;完成操作后必须检查宠物的精神及健康状况,确保正常才会让主人带回家。

 

每次在网上看到有宠物在门店伤亡的消息,我都特别揪心,不仅为生命消亡感到悲伤,还因为这样的事故会让原本就如履薄冰的宠物店经营雪上加霜。

所以,关于烘干机,我想说的是:可以备着,但能不使用就不使用;一旦使用,需要有严格的操作制度,不准许出现烘干机运作时工作人员离开的情况。

做宠物店生意不能有一丝侥幸,时刻警惕团队出现“机械化”工作,不断反思、总结、沉淀、精进,才能更好地把一家店做得有温度、有态度、有深度、有宽度。

我们店的服务理念是“与你相遇,三生有幸!”,希望来我们店的宠物是幸福的,幸运的,远离不幸的。

与同行朋友们,共勉。(赋能先锋/高晓旭)

 

福州·程店长

爱宠时光生活馆

“小心使得万年船,谨慎能捕千秋蝉!”

以前我们店客户也讨论过类似的事故,老会员会说:“还好你们不用烘干机,真的好可怕哦!”新会员马上就问:“你们不会把我的狗也塞进烘干箱吧?”

我们店本来就不提倡用烘干机,出事故又不是一次两次了。

开业6年,我们一直不喜用烘干机是有原因的:

  1. 烘干机的洗护效果差,没有手工吹的毛蓬松柔顺;

  2. 纯手工吹毛可以最大程度在洗护的同时,检查宠物皮肤状态,及时反馈给主人;

  3. 烘干机意外事故已经不止一次,这个需要员工有很强的责任心。在强大的洗护工作量下,容易疏忽造成意外。

 

今年,我们也购买了一台小型烘干机,但目的不是为了节省人工时间,而仅仅是为了服务有攻击性、会四处乱窜的猫咪,尽量避免敏感胆小又不好控制的猫咪,在吹毛的过程造成指甲出血等意外。

我们购买设备衡量的标准是:可定时、有温度警示、有品牌保障。

而且在使用规范上也是严格培养好员工责任心,三令五申使用烘干机务必定时观察猫咪状态,谨防发生应激反应;同时,关于如何发现和应对应激反应,我们也进行了专业的培训。

其实,说来说去就一个宗旨:小心使得万年船,谨慎能捕千秋蝉!(赋能先锋/刘然冉)

 

南京·吉祥主子

吉祥主子猫咖

“如果没有敬畏心、责任心,出问题是迟早的事”

真是太离谱太让人惊讶了:90斤的大狗怎么能塞进这么小烘干箱的啊!

一般来说,金毛是很温顺的犬种,如果没有攻击性为什么要用烘干机?如果不好控制,存在危险,那也不应该选择箱体这么小的烘干机?

烘干机对洗护猫来说,的确能够起到避免应激反应的作用;但是如果质量不过关的,烘干机就有可能会漏电,或者是温度太高。

如果在宠物洗完烘干的过程中,像我们一般会每隔十分钟去看一次,或者是更短的时间。因为中途会给猫咪梳梳毛,我会一边安抚一边观察一下它的状态,尽量避免危险的发生;如果猫咪烘干机里出现不适的话,也能够及时发现。

我选择烘干机,安全性是最重要的;然后温度调节的范围,是不是智能的调节温度;操作是否简便,也包括烘干箱的容量大小。除了外观颜值(做工精细,有质感),价格肯定也要考虑的。但不管怎么样,安全性是第一位的,第二个要好操作,风大干得快,噪音小,减少宠物烘干时的不适感。

我们做宠物业的,对小猫小狗的生命应该有敬畏之心,应该时刻把它们的安全和健康放在第一位。如果你给它洗完澡丢进烘干机里不管不顾的话,出问题是迟早的事。(赋能先锋/杨嘉琦)

 

重庆·小宝

宠遇meetpets

“洗猫控猫技术能力过关的美容师,就不要使用烘干箱了。”

哎,虽然很无奈,但其实发生这个情况很正常!

我从业这么多年,大大小小的事故也是看了不少。很多社区店都会存在类似情况。忙起来的时候,把宠物丢进烘干箱确实会快一些,拿出来吹干也能节约时间……

但不得不说,对于猫狗来说,确实遭罪。

哎,我的店里也在用,现在只有小型烘干箱,之前也有大型犬的烘干箱,价格不菲。

烘干箱确实能在忙碌的时候,帮我们节省一些时间,提高工作效率,可安全隐患肯定是有的,比如一些便宜的杂牌会出现温度过高、漏电、噪声大这些情况。所以,不得不购置的时候,务必购买正规品牌。使用时,最好烘干箱能在工作人员身边,定时观察猫猫狗狗的状态,5~10分钟就要观察一下。

我决定买烘干箱时,首先会选择比较有名气的品牌,或者是同行使用了很久推荐的品牌;其次是噪音相对于较小的;最后肯定是性价比比较高的。

 

现在绝大多数的宠物店是给猫烘干,噪音过大,虽然吹得快,但猫遭罪不说,安全隐患也会比较大。

就拿宠物中暑来说,并非是一两分钟的事情,烘干箱最高的温度一般是38~40度,长时间高温,对于本来体温就比人高的动物来说,烘干的过程就是受罪,而且烘干箱烘干的猫狗.真的有股难以描述的味儿……如果产品质量再有问题,烘干箱变烤箱;工作人员再粗心大意了,耽误了中暑的救治,一条生命就没了。

金毛事件不是偶然,只是在网络上发酵被更多的人看见了,没看见的数不胜数!

这对从业者也是一次警醒,切莫存在侥幸心理,不然,下一次上热搜的可能就是“我自己”。最后我想建议宠物主人也了解一下烘干箱的合理使用温度,32~34度,也可以监督一下宠物店的操作是否规范。

如果洗猫控猫技术能力过关的美容师,就不要使用烘干箱了!

一对一精致服务,价格收得起来,不能只图快,赚体力钱,要图精益求精。

最主要:宠物不受罪!!⚠(赋能先锋/罗利炜)