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吐槽一下宠物店内外的“负”能量。

发布时间:2022-12-07 14:21:35阅读量:

互联网时代,焦虑的岂止是资讯?
宠物行业飞速发展时代,焦虑的岂止是内卷?
在人人都可以成为一个自媒体的当下,焦虑的源头是人心。
来自社会的负面新闻,难辨真伪;暗涌在宠物店内的负面情绪,难以自控……一年又到尾声,让我们从头梳理一下内心,让宠物店老板倾倒一下心里的“垃圾桶”。
单纯地吐个槽,毕竟,有些话,说出来心里就能舒服一些。
打开窗户说亮话,咱们“黑”一下负能量。
 
1、现在整个行业都是在拼命地压低成本去获得更多的收益,有时甚至根本不考虑产品质量降低可能会对宠物带来一些不好的后果。还有一些对宠物相关知识缺乏的从业者,很容易误导消费者,有些所谓的主播甚至为了流量,故意误导消费者,只为产品可以打开销路。
 
2、狗粮猫粮因为质量问题导致宠物病亡的事件,是我听到的比较多的负面消息。有人说是被黑公关黑了;也有人说某某品牌出事是迟早的事,但真相到底是什么?别说消费者懵,我们这些身在行业里的人也懵啊。
 
3、很多业内人把自己定位只是一个商人,做的是一份生意,目的就是为了赚钱,赚快钱而已。所以,无论他们做什么,都很难从宠物健康安全角度出发,营销手段是五花八门,产品质量却经不起推敲。
 
4、对于宠物店来说,负面新闻最有杀伤力的就是“虐待宠物”。有些的确是因为宠物店管理的问题;有些也是顾客因为信息不对称引发的误会;还有些就是居心叵测的人断章取义“做文章”,毕竟,现在想网爆某人某店,一部手机足以。
 
5、跟宠物有关的负面新闻此起彼伏,可能还是因为行业的不成熟吧,从业人员的准入门槛比较低,有些人的职业素养也有待提高。但动不动就说宠物店虐狗虐猫什么的,就很无语,开门做生意谁不知道要和气生财?谁为了虐待宠物专门还开个店?!

 

6、发生美容师打狗这种事情,把责任全归于美容师或宠物店也是不公平的。因为有的狗狗到了一个陌生的环境,确实会表现得比较狂躁,让主人离开,主人又担心自己狗狗被虐,所以导致美容过程很困难。在这样的情况下,美容师的负面情绪会被点燃,久而久之无法控制的时候,不好的事件就发生了。
 
7、发生这种情况是多方面因素造成的,美容师技术欠佳、宠物店管理不善、顾客关心则乱,最后倒霉的是狗。

8、目前国内普遍有一个问题,大多数宠物害怕出门,害怕去医院。虽然在家“很听话”,但是社会化严重不足,使它们一到医院或者宠物店就紧张,行为反应也与在家大不一样。这时,美容师就会利用自己经验让它们安静,当无法让它们保持安静时,美容师的情绪就会产生波动,不耐烦。在这种情况下,美容师确实有做得不恰当的地方。关于解决这些问题的根本方法,我认为首先是要向顾客科普,让他们重视宠物社会化的问题;同时美容师也要提高自身对宠物行为知识的认知和学习,这样可以降低在给宠物美容时因其不配合而造成的风险。很多人觉得国外的猫猫狗狗都特别听话,其实也是因为社会化做得好。

 

9、我家是不卖活体的,因为我看过太多店为了挣钱,把“星期狗”吹嘘成“稀有商品”卖给顾客,而没有任何养宠经验的人欢天喜地抱着狗回家……后果可想而知。网上这种负面新闻太多了,老鼠拉屎的时候不会考虑这锅粥它自己也要喝的。
 
10、负面情绪挺多的,不过都是开店初期,不理解的人很多,有段时间我很想放弃这个职业,但店里还是有很多很好的会员,他们能让你感受到“你是真的喜欢和爱着我们的家人”,所以为了他们我也在坚持着。
 
11、遇到不讲理的顾客,他们油盐不进,会以各种理由抹黑宠物店;还有就是同行,为了自己的利益,也会制造负面新闻恶意攻击。

12、我觉得每一个在一线工作的美容师,都会有过这样那样不愉快的事情,不过这个还是得看个人的心态和心理素质,还有自我控制能力,但我还是很坚定自己的信念和永恒的心态,没有任何一件事会影响我要把宠物店经营好的决心。
 
13、顾客因为无知对我们美容师产生误解的时候,店长为了挽留顾客卑躬屈膝地解释并小心翼翼试图让他理解专业知识的场景,让我这个做老板的心里很难受,那一刻我觉得这个行业没有希望。

 

14、最恨的就是同行的恶意诋毁,还有一次有人故意送了一只犬瘟的狗来寄养,附近有一家宠物店雇人在小区里和人搭讪,然后和别的养狗的人说我家虐待狗。开始气得我想烧了那家的铺子,后来想想算了,不解释了,我家洗澡美容都是透明的,想看都能看到,清者自清。

15、有个阶段看同行朋友圈发的各种职业病,都能“激发”我的负面情绪。
 
16、并不是所有的主人都是因为爱宠物才养宠物,也有少部分是因为太多客观因素(具体表现为不爱宠物),很多顾客为了节省开支喜欢把宠物的毛全身剃光,向他们讲了各种剃光的负面影响,依旧要求剃光,我的心情就“负能量”了。
 
17、一只老年犬在我店里洗澡的时候突然去世了,有那么一刻我不想干下去了。

 

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