“郝总，我想开一家宠物店，你在宠物行业十多年了，见多识广，能不能告诉如何才能确保我开一家能盈利的宠物店? ”
我经常被问到这个问题，每当此时，我的脑海中就开始出现一堆的由问题组成的树状图：
随后,如果时间允许，我和对方就会进入一个可长可短的问答沟通环节。
我想把我的这些思考路径和相关建议整理出来，期望能够分享出去，让更多朋友们可以借鉴参考，或者批评指正。
# 第一个问题：你想做一家什么样的店？
（总体定位）
一般这会是我习惯性抛出的第一个问题。
大多数计划开店的人，对于未来这家属于自己的门店，内心都会有一个大致的轮廓，而我期望通过你对这个问题的描述，收集到的是关于你门店的定位和你的商业模式。这个问题可以被细化为如下小问题：
你门店总体定位在中低，中高还是高端或者超高端？你计划如何体现这个定位。
你计划提供哪些服务项目？
你对各个服务项目的期望是怎样的？（或你为什么计划提供这些项目？）
各个服务项目之间的关系如何？
#第二个问题：谁会来店里消费？（目标、顾客是谁）
计划覆盖多远的距离？
附近大约有多少潜在顾客？
请描述一下典型的目标顾客是什么样子？
#第三个问题：顾客为什么要来你的店消费？（核心竞争力问题）
你如何找到这些顾客？（如何推广和宣传）
如何吸引这个顾客来店消费？
你和别人有什么不同吗？
这种不同是否很容易被模仿？
# 第四个问题：你的潜在的竞争对手是谁？（竞争环境问题）
他们的生意现状如何？
他们的优势和劣势分别是什么？
你计划如何与他们竞争或者协作？
#第五个问题：你准备投入多少资金？
（项目的财务预算）
各项成本支出和预期的收入情况？
推测需要多久可以实现正向现金流？最好情况？最坏情况？
这个过程需要投入的资金是多少？
需要多少时间可以盈利？
#第六个问题：你门店的人员都已经到位
了吗？（关于团队成员）
你的门店人员是否都已经到位？
团队配置和门店的定位是否匹配？
团队是否稳定？未来6个月的潜在的不稳定因素是什么？如果发生，你计划如何应对？
#第七个问题：你对于门店经营是否有经验？（关于门店的运营）
门店运营的核心工作流程是否清晰明确？
门店各个工作岗位的职责和工作要求是求是否明确？
门店未来可能出现的最大问题或者风险是什么？如果出现了，你的应对之策是什么？
#第八个问题：未来这家门店的终极理想
的样子是……?
开这家店你的目的和目标是什么？
你对这家店的未来五年的规划和目标是什么？（你希望这家店5年后成什么样子）
十年呢？（十年后是什么样子）
我发现我一气呵成写下来的竟然全是问题，问题，问题……那么答案呢？
我不断地思考，试图给出一些靠谱的答案和建议，努力再三，我发现每一个问题的答案都有各种可能性，而所有问题答案的组合起来，从来就没有遇到过一个完全一样的案例。
此刻，我的脑海中出现的AlphaGO（曾经横扫整个世界围棋届的人工智能超级计算机），面对围棋国手时的线性逻辑图。
事实上，这些问题是没有标准答案。或者说，除了摩拳擦掌准备开店的你，别人无法给出你一个标准的答案。但是，我依然认为上述的这些问题，是有价值的。
上面列出的这八个方面的问题，是我关于“如何开出一家赚钱的宠物店”的一些思考和经验。期望它们可以激发你的思考，帮助你完善你的项目计划，或者提醒你提前规避潜在风险……
